Southwest Airlines ще спре да блокира средните места в полетите си през декември

2024 Автор: Cyrus Reynolds | [email protected]. Последно модифициран: 2024-02-07 06:53

В отчет за приходите в четвъртък главният изпълнителен директор на Southwest Airlines Гари Кели обяви, че на 1 декември 2020 г. базираният в Далас превозвач вече няма да ограничава капацитета на своите полети и ще започне да запълва средните места, които преди това са били отворени. Промяната в политиката идва, тъй като авиокомпанията се стреми да запълни самолетите през сезона на ваканционните пътувания и докладва, че потвърждава безопасността на въздушното пътуване. „Щастлив съм, че разполагаме с научни доказателства, за да осигурим комфорт и увереност, че е безопасно да отблокирате средните седалки“, каза Кели по време на разговора.

„Тази практика за ефективно поддържане на средните седалки отворени ни свързва от първите дни на пандемията, когато имахме малко познания за поведението на вируса, до сега“, се казва в изявление на авиокомпанията. „Днес, в съответствие с научно обоснованите открития от доверени медицински и авиационни организации, ще възобновим продажбата на всички налични места за пътуване от 1 декември 2020 г.“

Southwest заяви, че ще уведоми клиентите за полет предварително, ако повече от 65 процента от местата бъдат продадени.

По време на разговора авиокомпанията каза, че смята, че пропуснатите приходи от оставянето на средните седалки празни възлизат на близо 20 милиона долара воктомври и до $60 милиона през ноември.

Когато беше попитан дали търсенето на средни места по време на пандемията ще бъде достатъчно високо, за да отговори на тези цифри, представител от Southwest каза на TripSavvy, „не можем наистина да говорим в конкретни термини за бъдещето за трафика и темата от тази година е, че има диви колебания, управлявани от местната динамика (карантини и блокиране и други подобни), сезонност, дни от седмицата. С мрежа от бизнес и дестинации, толкова сложни като Югозападната, наистина няма начин да се говори с „пътници на полет“.“.

Промяната в политиката оставя Delta като последния от четирите големи превозвача, който ограничава местата в своите самолети. По време на конферентен разговор миналата седмица главният изпълнителен директор на Delta Ед Бастиан обяви, че политиката им за средни места ще продължи поне до януари 2021 г., въпреки че това ще варира в зависимост от доверието на потребителите. „Имаме много проучвания, които излизат от експерти за безопасността на въздушните пътувания“, каза Бастиан по време на разговора. „Някъде през първата половина на следващата година, не се съмнявам, че ще [вдигнем] тези капачки. Но все още не сме избрали дата и бих казал, че ще продължим да започваме новата година с шапките на място."

Пътници, които вече са резервирали пътуване до декември и след това, получиха имейл днес от Югозапад, в който се посочва, че тези, които им е неудобно да седят до друг пътник, ще имат възможността да получат пълно възстановяване на сумата, стига заявката да е направена преди октомври. 31, 2020 г. „Докато съобщихме, че нашите „средни места са отворени до 30 ноември“, разбираме, че може да сте направилирезервиране с надеждата, че ще продължим да ограничаваме броя на пътниците на борда след тази дата“, пише авиокомпанията.

Междувременно United Airlines и American Airlines продават всяко място от месеци, като главният директор по комуникациите на United Джош Ърнест нарече процеса на блокиране на местата нищо повече от маркетингов трик. „Блокирането на средните места е PR стратегия, а не стратегия за безопасност“, каза Ернест в неотдавнашно обаждане с медиите. Едно скорошно проучване установи, че докато пътниците остават маскирани, рискът от предаване в самолетите е ограничен, до голяма степен поради специализираните системи за въздушен поток и филтриране в самолета.