Delta и American Follow United за премахване на таксите за вътрешни промени

2024 Автор: Cyrus Reynolds | [email protected]. Последно модифициран: 2024-02-07 06:54

Е, това беше бързо. Само след 24 часа след като Юнайтед премахна окончателно таксите си за смяна на вътрешни полети, Delta и American последваха примера.

„Казахме преди, че трябва да подходим към гъвкавостта по различен начин, отколкото тази индустрия е имала в миналото, и днешното съобщение се основава на това обещание да гарантира, че предлагаме водеща в индустрията гъвкавост, пространство и грижа за нашите клиенти“, каза в изявление главният изпълнителен директор на Delta Ед Бастиан. „Искаме нашите клиенти да резервират и пътуват със спокойствие, знаейки, че ще продължим да оценяваме нашите политики, за да поддържаме високия стандарт на гъвкавост, който очакват.“

Докато промяната на политиката на Delta имитира точно на Юнайтед – всички пътници, резервирани в клас на тарифи над Basic Economy на вътрешен полет, вече могат да сменят полетите си за безплатни – American е изпреварила конкурентите си, предлагайки безплатни промени на къси разстояния международни полети до Канада, Карибите и Мексико, в допълнение към вътрешните дестинации. Въпреки това, American, точно като Delta и United, изключи пътниците с базова икономика от политиката за без промяна. (Трябва също да се отбележи, че докато повечето пътници и от трите авиокомпании вече няма да трябва да плащат такси за смяна, те пак ще носят отговорност за всякакви разлики втарифа.)

American също повтори премахването на Юнайтед на таксите за изчакване в същия ден както за вътрешни, така и за международни полети, докато Delta ще продължи да запазва тази привилегия за членовете на златен, платинен и диамантен медальон.

В допълнение към всички тези промени, American също преработи своя базов икономичен тарифен клас, който наистина подобрява играта за пътници, които искат да летят с ограничен бюджет. Сега абсолютно всеки, резервиран на изгодна цена, ще може да плаща за подобрения, избор на първокласна седалка, приоритетно качване на борда и потвърдени промени в полета в същия ден, докато елитите на AAdvantage, летящи в базова икономика, ще могат да се възползват от тези предимства според техния статус ниво безплатно.

Има обаче малко компромис. Считано от 1 януари 2021 г., пътниците, летящи с базова икономика за Америка, вече няма да печелят квалифицирани долари, разходи или сегменти – градивните елементи за спечелване на елитен статус в авиокомпанията. Но за пътниците, които дават приоритет на бюджета и гъвкавостта пред преследването на елитен статут, това вероятно няма да наруши сделката.

„American предлага повече гъвкавост и лекота от всякога, ако плановете за пътуване се променят,” каза в изявление главният директор по приходите Васу Раджа. „Чрез премахване на таксите за промяна, предоставяне на възможност на клиентите да стигнат там, където искат да отидат по-бързо с безплатен режим на готовност в същия ден при по-ранни полети и предоставяне на достъп до подобрения и места за всички видове тарифи, ние даваме на клиентите свободата да направят своите собствен избор, когато пътувате с американец.”