Какви са политиките на северноамериканските авиолинии относно тарифите за смъртни случаи?

2024 Автор: Cyrus Reynolds | [email protected]. Последно модифициран: 2024-02-07 07:25

Преди 2000 г. американските авиокомпании предлагаха намалени тарифи за тежка загуба за тези, които трябваше да летят внезапно за семейно погребение или да видят неизлечимо болен роднина. Някои превозвачи включват само пътуване, за да видят най-близкото семейство, докато други се разширяват, за да включват баби и дядовци, братовчеди, свекъри, домашни партньори и доведени роднини. С тези тарифи авиокомпаниите ще се откажат от седем- или 14-дневното си изискване за закупуване на по-евтини самолетни билети, което ще го направи по-достъпно за пътуващите по време на нужда.

Но от 2001 г., изправени пред рекордни загуби, авиокомпаниите започват да търсят в рамките на своите операции, за да намалят разходите и да намерят начини да добавят към крайния резултат с неща като допълнителни такси за чекиран багаж, храна на борда, обаждания към резервации центрове и такси за отмяна и промени на полети. През това време авиокомпаниите започнаха да се отклоняват от предлагането на билети за тежка смърт.

С експлозията в уебсайтовете за онлайн резервации на пътувания като Hopper, Priceline, Hotwire, Hipmunk, Skyscanner, Kayak и Orbitz, за да назовем само няколко, всъщност е по-лесно от всякога да намерите евтини билети в последната минута, което прави официална загуба тарифите са по-малко атрактивни. Има и компании като Cranky Concierge и други туристически агенции, които могат да ви помогнат да намерите най-ниските ценипо време на извънредни ситуации. А CheapAir.com предлага програма, при която пътниците могат да летят незабавно и да плащат за полета за три, шест или 12 месеца.

Много авиокомпании и туристически компании също си партнират с Allianz Travel Insurance, за да помогнат на пътниците да защитят пътуванията си с покритие за отмяна. Покритието предлага 100% възстановяване на средства по причини, включително загуба на работа, болест или нараняване на пътник или техни спътници и отмяна на полети за поне 24 часа поради природни бедствия като урагани, наречени тежки бури или земетресения

По-долу са правилата за тарифите при тежка смърт за първите 15 северноамерикански превозвача.

Aeromexico

Мексиканският превозвач не предлага отделни такси за тежка загуба. Вместо това авиокомпанията подчертава своята инициатива „Fare Families“с три нива на самолетни билети за основна кабина и бизнес класа Premier. Трите основни тарифи в кабината - икономична, класическа и гъвкава - предлагат правила и такси, които могат да променят цените на самолетните билети, като икономичността е най-рестриктивната.

Air Canada

Превозвачът на флага на страната има тарифи за тежка загуба, които могат да се използват в Air Canada, Air Canada Rouge и Air Canada Express. Той отбелязва, че на уебсайта му може да са налични по-ниски тарифи.

Правилата за тарифите при тежка загуба са: пътуването трябва да започне в рамките на седем дни от резервацията в случай на международно пътуване и в рамките на 10 дни от резервацията, ако пътувате в рамките на северАмерика. Не можете да останете повече от 30 дни в случай на международно пътуване. Цените са фиксирани отстъпки от специфични, неограничени, пълни тарифи или отказ от специфични условия на много пазари на Air Canada.

Alaska Airlines

Базираният в Сиатъл превозвач е един от малкото, които все още предлагат тарифи за тежка смърт за билети с гъвкава дата за пътуващите поради смъртта на близък член на семейството. Но авиокомпанията предупреждава, че тази специална тарифа може да бъде по-скъпа от другите налични билети в последната минута и цената е достъпна само в рамките на седем дни след пътуването. Клиентите трябва да се свържат с отдела за резервации на Alaska Air на 1-800-252-7522, за да резервират тарифата.

Allegiant Air

Този ултра-нискотарифен превозвач, базиран в Лас Вегас, казва, че за да поддържа ниските си тарифи, не предлага билети за тежка загуба. Но ако има смърт в най-близкото ви семейство, авиокомпанията ще възстанови пълното възстановяване на билета, ако пътник уведоми за промяната в рамките на 24 часа от покупката и ако планираното време на заминаване е поне една седмица към момента на резервацията. След 24 часа закупените билети не подлежат на възстановяване.

American Airlines

Базираният във Форт Уърт, Тексас превозвач спря да предлага тарифи за авиокомпании при тежка смърт през февруари 2014 г. Вместо това авиокомпанията каза, че предлага на пътуващите по въздух гъвкави опции за тарифи при резервация на пътуване в последната минута по различни причини..

Delta Air Lines

Този базиран в Атлантапревозвачът е друг, който все още предлага такси за тежка загуба. В случай на смърт или непосредствена смърт (за международно пътуване) в най-близкото семейство на пътника, Delta предоставя на пътник, който трябва да е член на SkyMiles често летящи, гъвкавост относно най-добрите публикувани тарифи за пътуване в последната минута, както е необходимо.

Delta изисква следната документация за таксите при тежка смърт:

• Име на починал човек;
• Връзка на клиента с починалия;
• Име и телефонен номер на погребалния дом, болница или хоспис; и
• Име на лекар (ако е приложимо).

Тарифите могат да бъдат резервирани само като се обадите на отдела за продажби на резервации на авиокомпанията ((800-221-1212 за вътрешни или 800-241-4141 за международни). Те не са налични на delta.com. Билетите са в зависимост от наличността. Политиката на авиокомпанията за тежка трагедия осигурява гъвкавост при връщането на частта от пътуването чрез отказ от такси за обслужване, но все пак може да се прилагат разлики в тарифите. Понякога по-ниски промоционални тарифи може да са налични на delta.com или чрез Delta Reservation Sales.

Frontier Airlines

В случай на смърт на придружител или непосредствен член на семейството, базираната в Денвър авиокомпания ще позволи на пътуващите да променят датите, часовете и/или дестинацията за до 90 дни от първоначалната дата на покупка без такса за промяна. Но всяка разлика в цената ще бъде приложена. Пътуващите могат също да анулират неизползваната част от билета и да получат кредит за 90 дни от първоначалната дата на покупка. Всички заявки трябва да бъдат направени чрез Резервациите на превозвачаОтдел.

Hawaiian Airlines

Превозвачът, базиран в Хонолулу, може да квалифицира пътници, които трябва да променят резервация, защото член на семейството е починал или за отказ от такси за промяна, или за възстановяване на билет, ако резервация е била анулирана. Изисква се копие от смъртния акт, доказателство за родство с починалия, като акт за раждане или акт за брак и копие от вашия билет. той трябва да бъде изпратен със сканирани копия на вашите документи на HawaiianAirlines.com/CAO, изпратен по пощата до Hawaiian Airlines, Служба по въпросите на потребителите, P. O. Кутия 30008, Хонолулу, HI 96820 или изпратена по факс на 1-808-838-6777.

Hawaiian Airlines също предлага това, което нарича Neighbor Island Emergency Travel. Той предлага ниски тарифи между островите при следните условия: Трябва да сте непосредствен член на семейството на хоспитализирания или починал, да имате доказателство за тази връзка, да пътувате в рамките на 48 часа от билетите и да пътувате изцяло в рамките на Хавай.

InterJet

Този нискотарифен превозвач, базиран в Мексико Сити, е друг, който не предлага такси за тежка загуба на базата на естествено ниските си цени на билетите. Всички билети и свързаните с тях такси/такси не се възстановяват. Но ако пътуването е повлияно от причини, дължащи се на Interjet или други извънредни обстоятелства, клиентите могат да поискат възстановяване на сумата при следните обстоятелства:

• В рамките на период от 15 дни след одобрение на заявката за възстановяване за покупка, направена с кредитна или дебитна карта; и
• В рамките на период от 20 дни след одобрение на заявката за възстановяванепокупка, направена с всякакви други начини на плащане.

JetBlue

Базираният в Ню Йорк превозвач официално не предлага такси за тежка загуба. Но на уебсайта си той казва, че близките, които се нуждаят от пътуване при тежка загуба, могат да се обадят на 1-800-JETBLUE, за да говорят с представител, който може да е в състояние да помогне.

Southwest Airlines

Базираният в Далас превозвач не предлага такси за тежка загуба. Авиокомпанията рекламира своите ежедневни достъпни тарифи, публикувани на Southwest.com, като отбелязва, че не начислява такси за първите два регистриран багаж на пътниците или при промяна на плановете за пътуване.

Spirit Airlines

Ултра нискотарифният превозвач, базиран във Форт Лодърдейл, Флорида, е доста откровен: "Нашите тарифи вече са много ниски и не можем да предложим допълнителни отстъпки."

United Airlines

Базираният в Чикаго превозвач сложи край на 5-процентната си отстъпка за таксите за тежка загуба на билети на 14 март 2014 г. Но срещу такса от $50, той ще позволи на пътуващите да получат възстановяване на сумата дори за билет, който не подлежи на възстановяване. А авиокомпанията ще работи с тези, чието пътуване е било засегнато от непланирани събития.

Volaris

Този нискотарифен превозвач, базиран в Мексико Сити, не предлага такси за тежка смърт.

WestJet

Подобно на Air Canada, този нискотарифен превозвач от Калгари предлага тежка загубатакси за тези, които са имали смърт в най-близките си семейства, заедно с тези, които пътуват на погребения на пожарникари, полицаи, военни и служители на службите за спешна помощ, които са загинали при изпълнение на служебните си задължения. Клиентите трябва да се обадят на авиокомпанията на 1-888-937-8538 за резервация и може да бъдат помолени за допълнителна обща информация.