Как да поискате инвалидна количка или количка на летището

2024 Автор: Cyrus Reynolds | [email protected]. Последно модифициран: 2024-02-07 07:00

Има моменти, когато пътниците се нуждаят от помощ при навигацията по летища, особено големите, сложни като Hartsfield-Jackson International. Законът за достъп на въздушните превозвачи от 1986 г. изисква авиокомпаниите да предоставят безплатни услуги за инвалидни колички на всеки пътник, който поиска това, без да изисква описание или документация за тази нужда.

Ако имате проблеми с мобилността, може да бъде обезсърчително да стигнете от бордюра на летището до изхода за вашия полет. Повечето авиокомпании сключват договори с компании, за да помогнат на пътниците, като предлагат инвалидни колички за придвижване на летището, включително през контролно-пропускателния пункт. В по-големите летища разполагат и с електрически колички за тези, които не могат да вървят на дълги разстояния, имат нужда от малко допълнителна помощ или трябва бързо да стигнат до порта, за да направят полет.

Как да подредите инвалидна количка или количка

Заявките за инвалидна количка или количка се правят първо при резервация на вашия полет. След закупуване на билета се обадете на избраната от вас авиокомпания и помолете да ви предостави инвалидна количка или количка на датата на пътуването ви. Не забравяйте да уточните дали ще ви е необходима инвалидна количка или количка веднага щом пристигнете, както и дали ще ви е необходима в самолета. След телефонното обаждане заявката трябва да бъде добавена към записа на пътниците ви и да бъде достъпна, след като стигнете долетището.

Повечето авиокомпании молят да направите заявки за инвалидна количка или количка поне 48 часа предварително. Заявките в последната минута може да не бъдат удовлетворени от авиокомпанията.

Кой отговаря на условията за инвалидна количка на летището?

Според Министерството на транспорта на САЩ всеки, който се самоопределя като инвалид за персонала на летището, има право на помощ при придвижване из цялото летище. Въпреки това авиокомпаниите използват четири обозначения, за да определят кой тип помощ за инвалидна количка или количка е необходима:

1. Пътници, които могат да се качат на самолет, но се нуждаят от помощ, за да стигнат от терминала до самолета.
2. Пътници, които не могат да се движат по стълбите, но могат да ходят на борда на самолет и които се нуждаят от инвалидна количка, за да се придвижват между самолет и терминал.
3. Пътници с увреждания на долните си крайници, които могат да се грижат сами за себе си, но се нуждаят от помощ при качване и излитане от самолет.
4. Пътници, които са напълно неподвижни и се нуждаят от помощ от момента, в който стигнат до летището до момента, в който трябва да се качат на борда на самолета.

Използване на инвалидна количка или количка на летището

Когато пристигнете на летището, уведомете персонала на летището, че имате нужда от помощ за инвалидна количка. Ако вашата резервация за инвалидна количка/количка е направена правилно, на гишето за регистрация на авиокомпанията трябва да има готова инвалидна количка. Много авиокомпании предоставят асистенти за инвалидни колички за пътници, които се нуждаят от инвалидна количка или количка от момента на пристигане. Асистентът ще ви помогне през контролно-пропускателните пунктове, терминала,и до портата.

Ако вашето летище има скайкапи на бордюра за заминаване, можете също да поискате инвалидна количка от тях, за да ви преведе през охраната и до вашата порта. Просто се уверете, че сте предупредили своята авиокомпания предварително, че имате нужда от инвалидна количка и се идентифицирате като човек, който се нуждае от помощ на лицето, което работи.

След като се регистрирате, можете да се уговорите с агент на портала, за да имате инвалидна количка или количка на разположение на вашия трансферен пункт или крайна дестинация. Авиокомпаниите също имат специални инвалидни колички, за да помогнат на хората да се качат на самолет, а някои авиокомпании имат специфични за самолета инвалидни колички, така че гостите да могат да бъдат мобилни по време на полета. При пристигането ще има хора, които чакат с инвалидни колички на реактивния мост.

Пътуващите се съветват да пристигнат на летището най-малко два часа преди излитането на техния полет и да бъдат на изхода най-малко един час преди заминаването. Тези със собствени електрически или акумулаторни инвалидни колички, колички или скутери трябва да ги регистрират и да са на разположение да се качат на вашия самолет най-малко 45 минути преди излитане. Тези, които превозват неелектрически или не захранвани от батерии инвалидни колички, колички или скутери, трябва да бъдат регистрирани и трябва да сте на разположение за качване на борда най-малко 30 минути преди излитането на вашия полет.

За повече информация относно политиките на конкретни авиокомпании за инвалидни колички, вижте връзките по-долу.

Правила за инвалидни колички в топ 10 на американските авиокомпании

1. American Airlines
2. Delta Air Lines
3. United Airlines
4. Southwest Airlines
5. JetBlue
6. Alaska Airlines
7. Spirit Airlines
8. Frontier Airlines
9. Hawaiian Airlines
10. Allegiant Airlines

Правила за инвалидни колички в топ 10 на международните авиокомпании

1. Южен Китай
2. Lufthansa
3. British Airways
4. Air France
5. KLM
6. Air China
7. Емирства
8. Ryanair
9. Turkish Airlines
10. Източен Китай