Delta, окончателното издържане, прекратява своята политика за блокирани средни места

2024 Автор: Cyrus Reynolds | [email protected]. Последно модифициран: 2024-02-07 06:52

Всички добри неща трябва да имат своя край. Това е сладък горчив момент: Delta Air Lines най-накрая отваря средните места в самолетите си от 1 май. От една страна, това е страхотна новина за авиокомпанията, тъй като показва, че бизнесът се възстановява. От друга страна, беше наистина, много хубаво да имам отворени всички средни седалки.

Базираната в Атланта авиокомпания беше най-дългият опит за блокирани политики за средни места сред американските авиокомпании – тя въведе разпоредбата през април 2020 г., тъй като социалното дистанциране стана норма в пандемичното общество. Въпреки обилното изследване, което е доказано, че предаването на COVID-19 не е вероятно в самолет, независимо дали сте седнали директно до някого (стига всички да носят маска), Delta спечели доверието на пътниците, като запази средните седалки блокирани за толкова дълго време - за сметка на загуба на приходи от тези непродадени билети.

Но тъй като ваксините стават широко достъпни в САЩ, Delta най-накрая реши, че е дошло времето да попълни самолетите си отново.

"Докато решението на Delta да блокира средните места даде на много клиенти причина да изберат Delta през последната година, гостоприемството на нашите служители и преживяванията, които предоставят на клиентите всеки ден, също задълбочиха доверието им в нашата авиокомпания,”Главният изпълнителен директор на Delta Ед Бастиан каза в изявление. „Взаимоотношенията, които изградихме, заедно със знанието, че близо 65 процента от тези, които летяха с Delta през 2019 г., очакват да получат поне една доза от ваксината COVID-19 до 1 май, са това, което ни дава увереността да предложим на клиентите възможността да изберете произволно място в нашия самолет, като същевременно въвеждате нови услуги, продукти и награди в подкрепа на пътуването."

Трябва да признаем-тези нови услуги са доста примамливи. От 14 април Delta ще възобнови някои храни и напитки във всички каюти, докато топлите ястия в Delta One и First Class ще се възобновят по някои маршрути още през юни. Авиокомпанията също така обяви програма за „бърза пътека“за спечелване на статут на медальон за 2022 г. и разширения на кредити за пътуване и ваучери до 2022 г.

В крайна сметка, ние сме развълнувани да видим как бизнесът на авиокомпанията се възстановява, но със сигурност ще пропуснем празни средни места.