Бакшиш на хотелски икономи: кой, кога и колко

2024 Автор: Cyrus Reynolds | [email protected]. Последно модифициран: 2024-02-07 07:13

Освен ако не сте част от кралско семейство, малко вероятно е да сте имали богат опит с персонал, който включва иконом. Въпреки това, ако се настанявате в луксозен курорт или дори луксозен хотел, има вероятност да ви бъде назначен иконом на хотела, който ще ви помага от момента, в който се настаните в стаята си..

Подобно на г-н Карсън от "Downtown Abbey", тези икономи са на заплата, но тя е допълнена от съвети от гостите, които обслужват. Понякога един апартамент или двойка ще имат специален иконом, който работи изключително за тях; обаче е по-често иконом на хотела да обслужва няколко единици.

В резултат на това икономите зависят от вашите бакшиши, за да изкарват прехраната си, докато работят в индустрията за хотелиерски услуги за гости, така че е важно да разберете кога и как да давате бакшиш, ако сте получили помощ от съвременните дни Jeeves.

Отговорности на икономите на хотела

Иконом на хотела извършва услуги, които позволяват на гостите да прекарват повече време, наслаждавайки се на ваканцията си, и често можете да мислите за иконома като за личен асистент.

В резултат на това услугите на иконом в хотел или курорт могат да включват носене на чанти, разопаковане и повторно опаковане на багаж, ориентиране на гостите към обекта, правене на резервации, доставкахрана за обслужване по стаите, приемане на дрехи за пране и гладене, координиране на спа услуги и екскурзии, измиване на банята и предоставяне на удобства за настаняване.

Иконом на хотела обаче не е готвач, изповедник, барман, стивидор, личен секретар, бавачка, разходка на кучета или камериерка. И въпреки че той или тя може да подреди стаята ви, те не носят отговорност за пълното й почистване.

Давам бакшиш за иконом на хотел

Колко ще дадете бакшиш на вашия иконом може да зависи от броя и качеството на предоставяните услуги, плюс това дали икономът е работил изключително за вас или е обслужвал няколко гости с една и съща услуга.

Счита се за стандартно да се даде бакшиш на иконом, който осигурява добро обслужване, 5 процента от цената на стаята. Например, ако останете на място, което струва $250 на нощ за четири нощувки, общата цена на стаята ще бъде $1000, а делът на иконома ще бъде $50. Въпреки това колко бакшиш давате на иконома си в крайна сметка зависи от ваша преценка.

Докато икономът може да оцени еднократен бакшиш от $5 за доставка на храна, той или тя ще оцени още повече по-голям бакшиш в края на престоя ви. Въпреки че икономът ще приеме бакшиш по всяко време по време на престоя ви, включително след всяка услуга, обичайно е да давате бакшиш на вашия иконом в началото, когато той или тя достави багажа ви в стаята ви или при напускане на хотела.

Добре е да дадете бакшиш в брой директно на иконома си, но е още по-хубаво, ако го поставите в плик с благодарствена бележка. Ако той или тя не е на разположение при напускане, оставете запечатан плик с името на иконома върху негос портиера (който също заслужава бакшиш, ако той или той предоставя услуга, която надхвърля и надхвърля) или персонала на рецепцията.

Бакшиш на специални икономи

Някои хотели може да имат специални икономи, които са посветени на различни експертизи. Технологията или e-butler, например, е член на персонала, който е там, за да помогне с технологични проблеми, като замръзнал компютър или липсващи имейли. Икономът на басейна се грижи да поддържа зоната на басейна чиста и да се увери, че всички гости са добре обгрижени, което понякога дори означава нанасяне на слънцезащитен крем при поискване. Ски курортите дори имат икономи за обувки, които имат задачата да почистват и връщат оборудването на всеки гост след ден на пистите.

В случая на тези специализирани икономи, очакванията за бакшиши могат наистина да варират в различните области. Най-доброто нещо, което трябва да направите, е да попитате на рецепцията каква е подходящата сума.

Допълнителен персонал

Въпреки че икономът често координира с други членове на персонала, като например домакинството, те не събират бакшиши, така че не забравяйте да оставите бакшиш за всяка специална услуга на друг член на персонала (рум-сървис или доставка на пакет) и особено за домакинския екип.

Стандартните бакшиши в хотелите от висок клас са $4-5 на вечер за домакинство - бакшишите могат да бъдат оставени в плик, адресиран до персонала по почистването по име или общо, или да предадете плика на вашия иконом и да го поискате да бъде разпределен на отбора.